빗썸, 온·오프라인 24시간 고객 서비스 통해 상담 응대율 98% 달성

빗썸은 지난해 24시간 온·오프라인 고객 서비스를 운영하여 고객의 상담 요구에 98% 응대율을 기록했습니다. 지속적인 서비스 개선을 통해 고객 만족도를 높이고, 고객 중심의 전략을 강화하면서 시장 내 신뢰를 쌓아가고 있습니다.